第 35 期

2014 年 10 月 5 日出刊

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因應M世代學習的中學圖書館經營—以2014年香港參訪中學圖書館為例

本文摘要

站在香港成功經驗肩膀,追求台灣閱讀教育卓越

 

 

       2010年筆者開始推廣閱讀教學,2014年獲教育部閱讀推手,是以2014年通過師大圖書教師香港中學圖書館參訪計畫申請。曾經耳聞香港卓越閱讀教學,締造國際讀寫能力評比佳績。7月15-7月18日參訪期間,筆者親睹校方宏偉遠見的館務經營、圖書館主任苦心孤詣的艱辛擘劃、閱讀教學團隊的合作無間,各個教學環節審慎規劃,與閱讀教育緊密結合,果然令我獲得百聞不如一見的驚艷體會,滿載的學習收穫,感恩無限的交流體驗,願藉本篇參訪心得分享之。

壹、 香港參訪中學圖書館特色
(一) 吳祥川紀念中學圖書館:邁向全英語中學努力經營的英語閱讀課
首日下午參訪吳祥川紀念中學圖書館。令筆者印象深刻的特色是為了邁向全英語中學的閱讀課設計。圖書館閱讀課融入學習策略教學,以精心設計的學習手冊將理解策略融入英語教學,並以思維訓練,逐步引導學生從閱讀學習知識。
1.閱讀課特色:圖書館以趣味性和明確目標指導的課程教導閱讀。 

學生設定探索重點,閱讀後自我澄清 老師可選勾作業評語、成績,可寫評語

圖1吳祥川紀念中學圖書館之閱讀教學手冊舉隅


      學習手冊設計,格式完備,非常實用,兼顧學生閱讀理解策略之練習與老師批閱指導之需求,如圖1所示。英文閱讀以探索學習法設計提問,引導學生建構知識。該館以學習單設計提問,幫助讀者掌握重要概念,徹底落實「自學」精神。


表1吳祥川紀念中學圖書館閱讀手冊探索式提問設計


 2.閱讀教學成效觀察:筆者詢問接待學生學校閱讀量和閱讀作業要求。學生表示,中文科每學期至少閱讀6本圖書,包含中國古典原著,讀後撰寫閱讀報告給中文老師批閱;英文科閱讀量視老師要求而定。學生非常清楚學習閱讀有助自己通過升學考試的「閱讀理解測驗」(學生名之為「死亡之卷」,測驗學生對文本的理解,考生須以優美流暢中文書寫文本賞析)。有名初中女孩主動告訴筆者,她不喜歡閱讀中文圖書,但是非常喜歡閱讀英文小說,還從書包取出新購的英文小說給筆者看。由學生主動選購喜愛的英文小說,可看出該校英文閱讀教學的實施,不僅培養學生的英文閱讀能力,也涵養了閱讀興趣。推動閱讀融入英文教學,師生都遵循明確教學規範,透過閱讀,提升能力。

(二) 聖三一堂中學圖書館:十年經營有成的主題閱讀教學
7月17日上午,參訪聖公會聖三一堂中學圖書館(下文簡稱聖三一堂中學圖書館)。聖三一堂中學圖書館以主題閱讀為經營主體,圖書館空間設備規劃、閱讀推動方案設計、協同學科老師的閱讀教學,都致力滿足教學需求。主題閱讀,係以特定主題鏈結概念,讀者透過大量閱讀相關圖書獲取知識,是兼具閱讀廣度深度的閱讀法,也是符合自學精神的學習法。以下說明該館主題閱讀的經營。

1.滿足主題閱讀的圖書館空間規劃
(1)妥善運用色塊和文字布置主題閱讀環境:該館透過顏色區分閱讀主題,以文字和色塊標示引導讀者,讓筆者感覺簡潔明快,可參閱圖2。
(a)主題圖書規模龐大:入館閱覽區為中文科主題區。書櫃依照學習主題區分為各小類,例如小說類、詩歌散文類、語文常識類……。中文閱讀學習,為該館經營重點,主題書櫃經營符應中文教學需求,也便於讀者取書,充分學習。另外,該館並與英文老師合作,完成英文共讀書箱的能力分級和主題分類,每本圖書有明確書標標示。老師可借閱或預約共讀書箱進行英文教學。
(b)藏書書櫃的標示和引導清楚:書櫃也以明確文字標示,引導讀者取書。
(c)閱讀報告專櫃:位於圖書館入口旁。該館建置數量龐大的閱讀報告學習單,協同學科進行教學。閱讀報告學習單,由圖書館主任初步設計,再請學科老師協助檢閱。學習報告專櫃以顏色區分各科各類學習單,便於讀者查詢取用。
(d)當期雜誌櫃:有別於秀出封面的陳列方式,該館當期雜誌櫃採取站立式陳列。雜誌讀者,多為休閒用途,或有定期翻閱習慣,可不必秀出封面吸引讀者。
(e)過期雜誌櫃:位於當期雜誌櫃旁,亦以顏色區分主題。有查閱過期雜誌需求者,透過主題引導,可快速找到刊物,做系統學習。
(f)媒體影音櫃:採取開架式陳列,便於讀者查詢借閱。

 

主題書櫃:中文小說類主題書櫃:中文散文詩歌類主題書櫃:語文常識類
書庫書櫃的標示和引導新書展示櫃閱讀報告專櫃
站立陳列的當期雜誌櫃標示清楚的過期雜誌櫃媒體影音櫃

圖2聖三一堂中學圖書館主題閱讀資源


主題閱讀區圖書設備,包括主題書櫃、閱讀報告專櫃、長凳小凳、查詢電腦、影印機。讀者可以查詢書目,取閱圖書,隨時坐著,影印資料,書寫報告。
(2)貼心設計便利讀者的閱讀座位:該館座位也安排滿足讀者需求,如圖3。
(a)在書庫裡書櫃旁,備有凳子。讀者可以取書後,就近閱讀。
(b)在雜誌櫃旁,設有沙發座。讀者可以取閱雜誌,舒適閱讀。
(c)主題書櫃旁,設有閱讀桌椅。讀者可以取閱圖書,書寫作業。
(d)主題書櫃旁,設有查詢電腦,有座位。並可使用影印機。
(e)行政櫃台前,設有兩臺書目查詢電腦,無座位。讀者不得久佔使用。 

   
每個書櫃前都有小凳子書櫃旁有木質長凳
行政櫃台前方的查詢電腦無座位主題書櫃區的查詢電腦有座位

 

雜誌櫃旁的沙發座位主題書櫃旁的桌椅主題書櫃旁的長凳凳子

圖3聖三一堂中學圖書館閱讀座位


2.與學科老師緊密合作的閱讀方案:透過十年努力,聖三一堂中學圖書館以主題閱讀緊密融入領域教學。透過館員解說,閱讀計畫與學科合作方式包括:
(1)學科教學所需圖書聯繫與諮詢:該校學科老師暑期須告知圖書館下學期預定使用的領域圖書。圖書館主任設計閱讀報告單,老師協助檢閱。
(2)學科老師指導學生閱讀,批閱閱讀報告,並送交成績:學科老師將成績送交圖書館登錄。圖書館公告成績,於成績單載明學生是否通過該學期閱讀計畫。圖書館儼然是小型教務處,專責處理學生「閱讀學習」教學和評量全部事務。


3.閱讀教學成效的觀察:筆者於行政櫃檯櫥窗發現許多獎牌獎盃,館員告知,初中學生每學期約閱讀20本圖書。龐大閱讀量,締造校外比賽佳績連連的榮耀。


(三) 神託培基書院圖書館:合作無間追求卓越的多功能圖書館
7月17日下午,參訪神託培基書院圖書館。該館滿足讀者自學需求的整體空間規畫、圖書館主任的卓越識見、以及緊密的團隊學習合作,讓筆者印象深刻。


1.滿足多元自學需求的圖書館空間規畫:滿足讀者多元自學需求部分,神託培基書院圖書館空間規劃非常值得參考。如圖4所示,該館規劃四類閱讀自學區,分別是學生圖書館員自學討論區(下文簡稱學生館員)、安靜閱讀區、自學座位區、自由閱覽區。
(1)學生圖書館員自學工作區:該區有兩面書櫃,放滿圖書館主任要求學生館員自學的專業圖書,學生館員須按照進度,自律閱讀,培養館務工作所需知能。除了閱讀自學,學生館員亦可在此進行館務工作和規劃活動。筆者認為:學生館員於圖書館有專屬空間,有利提升他們館務經營的認同感,是別緻細膩的設計。
(2)安靜專注閱讀區:立牌明確標示「不可討論」,確保讀者能安靜專注閱讀。採取分組座位,和舒適的高腳皮椅座位設計,讀者可以久坐舒適閱讀。
(3)自學座位區:坐落於安靜專注閱讀區旁,採隔板座位,讀者可在此自習。
(4)自由閱覽區:坐落於行政櫃台前,面對主題書展書櫃,是館員可直視的區域。採取組合式長沙發設計,讀者取得館藏,可坐在此區輕鬆閱覽。

學生圖書館員的自學工作區安靜專注閱讀區
自學座位區自由閱覽區

圖4神託培基書院圖書館閱讀自學區

閱讀自學區空間配置,也考量讀者專注自學、移動取書、資訊諮詢需求。自由閱覽區位於最外側,鄰近藏書書庫和主題書櫃,因為是輕鬆取閱圖書,較不受移動取書讀者干擾。自學座位區和學生館員自學工作區位於圖書館左右兩側,自學座位區遠離書庫,不受取書讀者打擾;學生館員於自學工作區討論,也不會干擾有高度專注需求的讀者。

2.圖書館人員合作無間的館務經營與教學服務:該校出席接待人員包括副校長、圖書館館長、館員、協助閱讀推動的中文科老師和英文科老師各一位、圖書館館員、數量眾多的學生館員、校園電台行政人員,顯見該校閱讀推動團隊龐大。
(1)圖書館人員來源與分工:表2簡介該館經營團隊。校方重視閱讀教學,除圖書館館員,校長另指派中文科和英文科一位老師,協助圖書館閱讀教學。參訪簡報,由兩位老師帶領學生館員以趣味角色扮演,簡介圖書館教學活動。


表2神託培基書院圖書館經營團隊介紹

(2)圖書館主任:以「志氣、真心、智慧」為經營閱讀推動團隊的理念,統籌資源,帶領團隊經營館務和辦理閱讀方案,協同教學領域合作。圖書館主任有館務經營決策權,獲得校方行政充分授權。
(3)學生圖書館館員:參訪當日,由學生館員負責館務導覽包括:
(a)進行分組圖書館環境導覽。
(b)協助參訪老師操作平板電腦,進行漂書活動。
(c)帶領參訪老師進行分組體驗學習,了解學生館員於日常館務、圖書流通、電子書檢索、人才招募的參與情形。
讚嘆學生館員熟稔館務,筆者詢問他們,籌備參訪活動時間和投入情形。他們說一個月前著手規劃,活動由學生館員討論,與圖書館主任一起排練,預估時間後,才排定參訪流程時間表。為數眾多的學生館員,清楚掌握工作目標,以合作無間的團隊默契,真誠嚴謹的工作態度,成就卓越的館務經營與教學服務。

3.兼具學習深度和廣度的閱讀計畫:經網路查詢得知,該校閱讀計畫明確規範閱讀量。中文科達標閱讀量從國一到國三分別為12本、10本、6本。英文科達標閱讀量為5本。並鼓勵學生做其他學科的閱讀。超過達標閱讀量學生可獲獎勵。閱讀為學科作業,由學科老師批閱閱讀報告。學生須於校園平台E自行輸入從圖書館借閱的書目資料。

(四) 北角協同中學圖書館:佔有地利人和的自學型圖書館
7月18日,參訪北角中學圖書館。該校圖書館坐落於校門口,是師生必經要道,為讀者圖書資訊取得提供便利性。佔有地利之便的北角中學圖書館,透過圖書館主任10多年孜孜矻矻努力,終獲老師支持,將閱讀綿密融入領域教學和輔導工作,締造孩子優秀表現。茲說明該校閱讀融入教學環節的經營。
1.以閱讀計畫促進圖書館與學科老師合作:2004年,該館以閱讀計畫與學科老師協作,見表3。圖書館支援工作包括:館藏營運符合教學需求、蒐集專題研習資訊、發展培養學生廣泛閱讀的計畫、辦理專題發表與圖書館活動。圖書館程主任於該校深耕閱讀教育十多年,贏得師生愛戴,於今年榮退,她的勇氣毅力讓我印象深刻。


表3北角協同中學圖書館人員與學科老師在閱讀計畫合作情形

透過閱讀計畫,學科老師給予介入程度不同的學習鷹架,幫助學生從閱讀學習;圖書館也充分發揮資訊專家角色,促進師生多元利用圖書,完成學習。北角協同中學閱讀合作對象延伸到輔導人員,帶領孩子探索價值和生涯,值得參考。

2.布置自學的閱讀環境
該館提供自學資訊部分,特點有二,參見圖5:
(1)高低書櫃的運用:讓館內視野較為開闊,可從書庫直視閱讀教學區。同時靈活運用書櫃桌面陳列資訊,增加空間使用效率。
(2)大型立牌的使用:配合圖書館辦理的主題研習和口頭匯報比賽,圖書館外面有數個大型立牌,展示優勝報告每頁內容,讀者可以見賢思齊,延伸學習。

靈活運用高低書櫃拓展閱讀視野運用高低書櫃桌面陳列資訊

 

初中專題研習優秀作品高中口頭匯報作品主題報告相關資訊

圖5北角協同中學圖書館資訊提供途徑

貳、 因應M世代學習的中學圖書館經營原則
時代週刊將這個世代年輕人定義為M世代,M世代可稱為「多媒體世代」(MillennialGeneration)或「多任務世代」(MultitaskingGeneration)。無論是多媒體或多任務世代,其資訊處理和概念學習都高度仰賴網路。中學圖書館作為M世代的學習橋樑,須因應M世代學習特性。茲參考參訪四所香港中學的圖書館經營,提出學校圖書館經營原則。

(一) 圖書館須施行閱讀資訊素養教學
香港參訪中學圖書館都在圖書館實施閱讀資訊教學,幫助孩子「從閱讀學習」—教給孩子閱讀理解、閱讀策略、以及學習態度,以閱讀教學培養孩子探索興趣和自學能力。學校圖書館應有可容納30人的閱讀教學教室,應備條件包括:
1.有多媒體設備:能滿足教導學生資訊素養的教學需求。
2.教室課桌椅可靈活組合調整:便於實施動態教學活動和分組合作學習。
3.有讓學生展現學習成果的舞台:或展示作品,或口說理解,或專題報告,或戲劇表演,除檢視孩子的閱讀理解,也提升學習挑戰性和成就感。

(二) 與學科教學緊密結合的閱讀課程
四所參訪中學圖書館均以「主題閱讀」將閱讀和教學緊密結合,閱讀是課程的一部分,學科老師指導閱讀,批閱作業;學生須達基本閱讀量要求,撰寫閱讀報告。圖書館實施閱讀資訊素養教學,師生以閱讀達成學習目標。中文圖書大量閱讀,是閱讀方案重點。為促進與學科老師合作,圖書館支援教學工作如表4。
此外,神託培基書院採取「真實學習」課程,值得借鏡。該校學生館員自學圖書館經營專業,以人際互動和服務行動為媒介,鷹架學習,提升學習效益。閱讀不再只是讀者與文本互動的靜態歷程,閱讀也是人際互動的動態過程。


表4圖書館支援教學工作

(三)圖書館善用多重管道提供自學資訊
筆者發現:參訪學校圖書館並不特別注重布置美觀環境,或營造閱讀意象吸引讀者;反之,他們重視圖書館實用性,或引導學生自學,或便利師生教學。學校圖書館不應消極等待讀者查詢,才提供資訊。圖書館應靈活運用多重管道,幫助老師運用資源,引導學生自學,資訊提供的多重管道包括:
1.靜態說明:圖書館應主動提供資訊。包括使用動線引導、區域使用說明、館藏使用、學習方法、延伸學科學習圖書、開架陳列的多媒體資料等。色塊與文字標示的運用,可引導學生學習,能透過環境引導,培養學生自律自學態度。
2.動態說明:館內可有大螢幕連續播放相關資訊,或行銷圖書館活動,但須注意播放時間和降低干擾。
3.作品展示區:老師可運用館內外作品展示區,指導學生;學生也可自學。

(四)滿足讀者多元閱讀需求
讀者有不同閱讀需求,閱讀行為也呈現多樣性。從書庫取書為例,有的讀者會立即外借圖書,有的讀者停留書庫瀏覽圖書,有的讀者撰寫作業。滿足不同閱讀行為,經營原則有:
1.考量讀者多元自學需求,規劃閱讀環境。
2.館內閱讀座位的安排,須便利讀者就近閱讀,舒適閱讀。
3.兼具深度廣度的多樣圖書,經營主題閱讀書櫃(或區域),便利教學實施。
4.布置適當空間引導讀者使用圖書,查詢資訊,延伸學習,教學設計。
5.不同圖書使用功能區域,訂立明確使用規則,便於讀者查閱,不受干擾。
6.提供充足圖書和設備(例如網路電腦、影印機、掃描機),便於讀者取得資訊。

(五)功能齊備的行政服務區提升服務品質
圖書館人員提供館務服務,也是圖書館讀者。因此行政服務區不僅提供專業服務,也須滿足館員閱讀需求。故行政服務區規劃應滿足以下條件:
1.區分讀者服務櫃台和辦公座位。圖書館館員能有舒適合宜的工作環境,利於專注工作,提升服務。
2.圖書館人員,除了辦理館務,應有舒適的閱讀環境,充實知能。
3.支援學科教學,除存放圖書館行政資料外,也應有充足的資料檔案存放空間,置放閱讀推動方案相關資料。

參、對台灣推動閱讀教育制度政策面的建議
如何促進中學老師對閱讀教育的認同,結合圖書館合作,促進學生學習。從政策制度面,筆者謹提出兩點建議:

(一)擴大閱讀方案申請學校教育訓練參與規模
參訪過程,筆者聆聽台灣圖書老師工作交流,歸納行政人員和圖書教師經營圖書館的思維差異如表5。


表5行政人員和圖書館人員校內圖書館經營思維比較

台灣目前閱讀教育推行責任在教務處設備組。閱讀教育品質取決於設備組長對閱讀教育的熱情與專業素養。部分學校則由圖書教師推展閱讀工作。台灣圖書教師未被賦予圖書館經營決策權,執行工作,必須層層請示,溝通困難,難以推展業務。筆者建議申請圖書館教師閱讀推動計畫學校,包括教務主任和設備組長應參加閱讀教育和圖書館經營研習,充實知能,了解圖書老師的角色定位;俟通過學校圖書教師尋求共識,充分授權,促進合作,施行方案。

(三)規劃閱讀認證方案激勵中學發展閱讀融入領域課程
中學採取外掛式閱讀方案,易被分科教學排擠閱讀時間,這也是國中晨讀不易推動的關鍵。香港中學認定閱讀有助孩子升學能力,台灣國中老師則擔心投入閱讀妨礙升學競爭力。若閱讀是領域教學的一部分,須透過閱讀才達成教學目標,老師不得不空出時間讓孩子閱讀,孩子也須投入閱讀才完成學習。筆者認為可比照閱讀磐石獎參賽規格,分階段實施閱讀教育認證和磐石獎參賽,規劃如圖6。
建議教育部邀集閱讀教育專家,研擬閱讀課程認證標準。參與專家須包括多位閱讀推動教師,從推行閱讀融入領域教學窒礙難行的問題出發,研議能幫助中學實施閱讀課程的認證條件(認證條件即為課程實施指引),解決閱讀推動問題,也提升閱讀課程品質。閱讀認證審查,須親臨申請學校了解課程實施。



圖6中學閱讀融入領域教學認證流程圖

肆、結語:站在香港成功經驗肩膀,追求台灣閱讀教育卓越
「十年養成卓越專家」—香港參訪中學聖三一堂中學、神託培基書院、北角協同圖書館主任均以十多年耕耘將閱讀融入教學,使閱讀成為課程必要條件,教導孩子能夠閱讀,喜愛閱讀,締造香港國際評比優異的表現。筆者歸納香港參訪中學閱讀團隊成功特點,做為自己持續深耕閱讀教學的努力目標。
「圖書館主任」是閱讀推動計畫的靈魂人物,須具備宏觀教學思維,不畏艱難的志氣,服務教學的真心,逐步經營學科老師對閱讀的認同、支持、參與。聖三一堂書院杜主任閱讀領域圖書,投入心力建置學習單,支援教學;神託培基書院何主任以卓越識見籌建圖書館,經營團隊;北角協同中學程主任以閱讀教學為志業,挹注十多年光陰親自溝通,尋求老師認同,從少數志同道合夥伴擴大為全校老師投入閱讀。香港閱讀教學萌芽初期,這些推動閱讀的靈魂人物,以積極行動實踐對閱讀教學的熱愛,不計辛勞耕耘團隊合作,讓我感動,引為榜樣。
學校行政主管對圖書館主任充分授權,並支持閱讀計畫。參訪中學圖書館主任均提及校長重視閱讀教育,神託培基書院更指派兩位學科老師在圖書館工作,推展閱讀。筆者希望以質量兼具的方案成效評估,做為老師與行政溝通橋樑,爭取行政積極參與閱讀,齊力經營師生期待的閱讀環境;幫助學科老師真心認同閱讀重要性和必要性,參與閱讀計畫擬定,運用圖書館完成教學。北角協同中學圖書館陳主任提到「人的溝通」是推動閱讀最困難的,從少數學科志同道合的教學夥伴開始經營,可慢慢帶動老師對閱讀的認同感。香港參訪讓我深刻體會良朋為伴不知路遙的充實感,期待學科背景多元的圖書老師社群交流,做為合作開端。
師生合作經營館務團隊,可做學生和閱讀的橋樑。同儕對中學生深具影響,四所參訪中學圖書館以兼具深度廣度的教育訓練,指導學生經營館務,設計活動,營造吸引學生的閱讀氛圍。參訪中學孩子告訴筆者,他們喜歡閱讀,喜歡館務工作,了解閱讀計畫。2014年香港中學圖書館參訪的美好回憶將永銘我心,香港閱讀團隊給予的感動和台灣圖書老師相互砥礪的熱情,鼓舞著我,激勵著我,期許自己秉持服務教學的真心,深耕校內閱讀團隊,不畏艱難,持續精進,有朝一日,讓閱讀夢想起飛,引領孩子生命。


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